Perguntas Frequentes e Respostas

Meu Roteador esta piscando uma luz vermelha!

Entre em contato pelo whatsapp, certamente é um problema de rompimento do cabo fibra optica

Posso trocar o equipamento de lugar sem a presença do tecnico ?

Não, pois voce pode comprometer o funcionamento da sua internet

Por que não há atendimento presencial no escritorio mais ?

Decidimos que o atendimento pelo whatsapp é mais eficiente,  atendemos todas as solicitaçoes do  cliente online, desde segunda via de bolte, instalação, reclamaçoes, mudanca de endereço e muito mais.

Como eu pego o meu carnê de pagamento

Entregamos em sua residencia antes do prazo de vencimento difinido pelo cliente no ato do cadastro.